GDPR Information (Publicerad den 25 maj 2018)

Den nya dataskyddslagen (GDPR) började gälla 25 maj. Vi på restaurang Ramen-Ya har tillsammans med vår webbyrå /webbhotell molntjänst värd för webbplatsen www.ramenya.se tagit fram en personuppgiftspolicy för att skydd dig som lämnar personliga uppgifter via vårt bokningsformulär på webbplatsen.

Om GDPR
GDPR (General Data Protection Regulation) är en lag som trädde i kraft den 25:e maj 2018 och som tillsammans med en kompletterande svensk lag, dataskyddslagen, ersätter personuppgiftslagen. Detta för att ytterligare förbättra skyddet av dina personuppgifter och samtidigt skapa ett enhetligt regelverk inom EU.

För att kunna erbjuda våra bokningstjänster och tillhandahålla vår service samlar vi in kontaktuppgifter via webbplatsen till vår e-post. Vilka personuppgifter vi samlar in vid bokning är de du anger vid bokningsformuläret. Det är viktigt för oss att du känner att vi gör det med största möjliga hänsyn till din integritet och att du även är medveten om dina rättigheter gentemot och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

För dig som bokar och lämnar personuppgifter på vår hemsida.
Vi delar inte med oss av dina personuppgifter till någon annan när du lämnar uppgifter via kontaktärenden (Kontakta oss) eller bokningsformuläret (Bokning) på hemsidan, sociala medier Facebook /Instagram eller andra digitala plattformar eller affärssystem. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) tillsammans med vår webbyråpartner och dataskyddsombud som hjälper oss att ta kontrollen över webbsupporten så att informationsinsamling alltid hålls säkra genom åtskilliga kanaler för att dina rättigheter och personuppgifter ska vara skyddade. Vi kommer inte att lagra dina personuppgifter efter avslutade restaurangbesök.

Hur använder vi dina personuppgifter?
För att kunna erbjuda våra tjänster (skicka en förfrågan eller bordsbokning) och tillhandahålla vår service samlar vi in, men kommer inte lagra dina personuppgifter längre än det behövs för det specifika ärendet eller den bokning du gör en förfrågan om. I de fall vi skulle vilja använda dina uppgifter längre, för uppföljning eller marknadsföring, kommer vi naturligtvis att skicka en förfrågan om samtycke.

Om du har frågor gällande hur vi arbetar med integritets- och dataskydd kan du alltid kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till oss på info@ramenya.se eller DPO (Data Protection Officer) dataskydd@cnss.se i syfte att hantera dina webbplatsanvändare, bokningar, direktmarknadsföring samt skicka nyhetsbrev via mail. Uppgifterna kommer att behandlas av Ramen-Ya och våra tjänsteleverantörer CNSS Solutions AB.

Vad räknas som personuppgifter?
All information som gäller till exempel ditt namn, telefonnummer, hemadress, telefonnummer, IP-adress, ID-kortnummer eller personligt identifierbar information såsom stillbilder eller filmer från övervakningskamera omfattas av dataskyddsförordningen.

Dina rättigheter och rätten av invända
Dataskyddsförordningen (GDPR) ger dig som enskild en rad viktiga rättigheter som ger dig större makt att skydda dig. Därför se vi till att rätten att veta vem som behandlar vad, och varför.
När vi på restaurang Ramen-Ya behandlar dina personuppgifter vill vi ge dig tydlig information om hur dina personuppgifter används:

A. I vilka syften dina uppgifter kommer att användas hos oss, den rättsliga grunden till att behandla dina uppgifter, hur länge dina uppgifter kommer att lagras i vårt mejl- och affärssystem, vem som kommer att ta del av dem, dina grundläggande dataskyddsrättigheter, om personuppgifter kommer att överföras utanför EU, din rätt att lämna in klagomål, samt ett aktivt val att ta tillbaka ditt samtycke om du har lämnat det till oss. Ramen-Ya ska se till att endast relevanta uppgifter behandlas och att inte uppgifterna behålls längre än nödvändigt.

B. Denna information bör presenteras på ett klart och tydligt språk på vår hemsida eller avtalsvillkor tillsammans med kontaktuppgifterna till den organisation som ansvarar för att behandla dina uppgifter, och deras dataskyddsombud om det finns ett sådant.

C. Rätten att få tillgång till dina personuppgifter om vi har lagrat sådana såsom informationen du lämnar vid bokning eller på kontaktsida däribland ditt namn och dina kontaktuppgifter, datum för besök och typer av beställning eller information om din hälsa och allergier mm.

Du godkänner att vi får behandla dina personuppgifter enligt våra anmälningsvillkor och policyn och enligt dataskyddsförordningen (GDPR)
Har du fler förfrågningar? Kontakta oss via kontaktformuläret kontakt oss